Adiciona melhorias na interface do site Rico.com.vc
Minha experiência com essa empresa foi extremamente decepcionante. O atendimento é precário, com atendentes despreparados e um suporte via WhatsApp que se limita a mensagens automáticas e genéricas. Além disso, os valores da ferramenta são reajustados com frequência – aproximadamente a cada três meses – sem qualquer aviso prévio aos clientes. Para piorar, não há compatibilidade com outros navegadores, limitando ainda mais o uso do serviço. A empresa também desrespeita o Código de Defesa do Consumidor, negando estornos dentro do prazo de 7 dias. E, quando o problema é levado adiante, a postura do proprietário é de arrogância, sem disposição para ouvir críticas ou sugestões. Não recomendo a ninguém.
Péssima experiência de uso e de atendimento, não indico para ninguém! Atendentes mal treinados, não dão suporte no whatsapp somente mensagens prontas e automáticas. Aumentam o valor da ferramenta a cada 3 meses sem avisar ao cliente, Não oferecem suporte para uso em outros navegadores, Não respeitam o código de defesa do consumidor sobre estorno em 7 dias, Dono da empresa totalmente soberba e desrespeitoso quando mediante a reclamações e sugestões.
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Pedrinho da Nasa
